AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (v.1.10.2015)

 

I. Allgemeine Nutzungsbedingungen der Website Similasan-shop.ch

Die Informationen auf dieser Website werden durch Experten nach aktuellsten wissenschaftlichen Grundlagen erstellt. Sie sind unverbindlich und dienen allein zur allgemeinen Information. Auf keinen Fall ersetzen diese Informationen eine Beratung durch die Fachperson.

  1. Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die vertragliche Beziehung zwischen dem Similasan-Shop (APODRO AG) (nachfolgend Similasan-Shop genannt) und ihren Kunden. Mit der Bestellung akzeptiert der Kunde die Geschäftsbedingungen von Similasan-Shop ausdrücklich als integrierten Vertragsbestandteil.
  2. Alle persönlichen Daten behandeln wir vertraulich und nach den geltenden Datenschutzbestimmungen. Similasan-Shop befolgt die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG) in der jeweils gültigen Fassung. Die Daten werden ausschliesslich für interne Zwecke verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Similasan-Shop  befolgt die Bestimmungen des Datenschutzgesetzes (DSG) in der jeweils gültigen Fassung. Die vollständige Datenschutzerklärung finden Sie hier.

 

II. Geschäftsbedingungen Apotheke

1. Produkte 

Similasan-Shop führt in diesem Shop ausgewählte Produkte aus dem Similasan Sortiment.

2. Bestellung

Die Bestellung kann über folgende Kanäle erfolgen: Internet über den Webshop www.similasan-shop.ch, per Fax auf die Nummer 056 649 90 55, per Telefon unter 056 649 90 65 oder per Post an die Adresse Similasan-Shop, Chriesiweg 6, 8916 Jonen.

3. Lieferung

Similasan versendet die bestellten Produkte mit der Schweizerischen Post als A-Post (im Priority-Kanal per Einschreiben) und mit Gratis-Zweitzustellung. Die Lieferung erfolgt an jede vom Kunden gewünschte Adresse in der Schweiz. Nutzen und Gefahr gehen mit der Übergabe der Produkte an die Schweizerische Post auf den Kunden über.

5. Versandkosten

Die Lieferung bei einem Bestellwert von bis zu 50.- Franken erhebt Similasan einen Versandkostenanteil von 6.- Franken und 4.- Franken bei einem Bestellwert bis 100.- Franken. Eine etwaige Versandkostenpauschale wird bei Teillieferungen nur einmal verrechnet. Die Lieferung gilt mit der Übergabe an die Post als erfolgt.

6. Lieferhinweise

Similasan liefert die bestellten Produkte in der Regel innerhalb von 2 Arbeitstagen nach Eingang der Bestellung aus.

Ausdrücklich anders lautende Anweisungen seitens des Kunden sind vorbehalten. Für Expresszustellung auf Wunsch des Kunden werden Portokosten von 22.- Franken in Rechnung gestellt.

Similasan behält sich die Ausführung einer Bestellung in Teillieferungen vor, falls einzelne Produkte nicht an Lager sein sollten. Unvorhergesehene Ereignisse wie Produktionsausfälle seitens der Hersteller, Störung des Verkehrs oder Überlastung der Schweizerischen Post können Lieferverzögerungen zur Folge haben. In diesen Fällen ruhen Liefer- bzw. Abnahmeverpflichtungen im Umfang und für die Dauer der Verzögerung. Ein etwaiger Schadenersatzanspruch seitens des Kunden wird ausgeschlossen.

Bei überdurchschnittlichen Mengenbezügen bleibt es der Similasan vorbehalten Rückfrage zu nehmen und/oder die Liefermenge zu beschränken. Wird eine Sendung nicht oder zu spät entgegengenommen, erfolgt keine Gutschrift.

7. Zahlungsbedingungen

Similasan-Shop stellt die bestellten Produkte inkl. Lieferkosten direkt in Rechnung, zahlbar innert 30 Tagen.

Similasan AG behält sich zudem die Lieferung gegen (Vorauszahlung,) Nachnahme vor. Bei Zahlungsverzug hinsichtlich früherer Lieferungen kann Similasan ohne Angaben von Gründen eingegangene Bestellungen ablehnen. Ferner behält sich Similasan vor, bei Ihren Kunden bei einer neuen Bestellung eine Bonitätsprüfung durchzuführen.

Die Beanstandung von Ware berechtigt nicht zum Rückbehalt der Bezahlung.

8. Zahlungsmöglichkeiten

Sie können bei Similasan-Shop per Kreditkarte, auf Rechnung oder per Nachnahme bestellen.

9. Eigentumsvorbehalt

Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden Eigentum von Similasan-Shop. Similasan-Shop ist berechtigt, ihren Eigentumsvorbehalt beim zuständigen Eigentumsvorbehaltsregister eintragen zu lassen.

10. Retouren

Der Kunde prüft die Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf etwaige Mängel. Die Feststellung etwaiger Mängel ist Similasan-Shop  unverzüglich - wenn erkennbar spätestens 5 Tage nach Erhalt, wenn nicht erkennbar unverzüglich nach Entdeckung - schriftlich oder telefonisch mitzuteilen.

Mangelhafte Produkte können nach vorangegangener Kontaktaufnahme mit Similasan-Shop in ungeöffneter Originalverpackung und einwandfreiem Zustand retourniert werden.

Kleine Mängel sind geringe handelsübliche Abweichungen, die auf materialtypischen Eigenschaften beruhen.

Bei Fehlbestellungen seitens des Kunden sowie bei nach Auftrag angefertigten Produkten ist eine Retournierung grundsätzlich ausgeschlossen.

11. Gewährleistung

Similasan-Shop leistet Gewähr, dass einwandfrei gelagerte, originalverpackte und mit gültigem Ablaufdatum versehene Produkte geliefert werden.

Für mangelhafte Produkte liefert Similasan Ersatz oder stellt dem Kunden nach Absprache eine entsprechende Gutschrift aus, es sei denn, der Kunde hat den Mangel nicht nach Massgabe der vorstehenden Bestimmungen fristgerecht gerügt.

Jede weitere Gewährleistung, insbesondere für Eigenschaften und Wirkungen der Produkte, wird wegbedungen, soweit dies die gesetzlichen Bestimmungen erlauben.

Nach 12 Monaten seit Lieferung der Produkte erlöschen jegliche Gewährleistungsansprüche seitens des Kunden gegenüber Similasan, selbst wenn sie bis dahin unentdeckt geblieben sind.

Similasan-Shop trifft keine Pflicht zur Ersatzlieferung, falls sie nachweist, dass der gerügte Mangel nicht von ihr zu verantworten ist, insbesondere bei nachträglicher Veränderung der Produkte durch den Kunden oder bei fehlerhaften Produkten oder Leistungen Dritter, für welche der Kunde selbst verantwortlich ist.

Schadenersatzansprüche wegen etwaiger Fehler in den Abbildungen oder bei den Preisen und Texten sind ausgeschlossen.

12. Datenschutz

Similasan-Shop hält das schweizerische Datenschutzgesetz ein. Sie beschafft und bearbeitet persönliche Daten nur, soweit dies für die Geschäftsabwicklungen oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen notwendig ist.

Insbesondere kann Similasan-Shop Daten an Dritte weitergeben, soweit dies zur Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtungen notwendig ist.

Persönliche Daten kann Similasan-Shop auch zur Pflege ihrer Kundenbeziehungen, etwa im Rahmen von Marketingaktionen, verwenden. Sie kann diesbezüglich mit Dritten zusammenarbeiten.

Der Kunde verzichtet auf die Herausgabe der für den Versandhandel von Gesetzes wegen erforderlichen Unterlagen.

13. Preise

Sämtliche Preise sind in Schweizer Franken (Fr.) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie etwaige angepriesene Rabatte. Preis-, Farb- und Produktänderungen sowie Irrtümer sind vorbehalten.

14. Allgemeines

Die jederzeitige Änderung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen behält sich Similasan-Shop ausdrücklich vor.

Mit erfolgter Inanspruchnahme von Dienstleistungen von Similasan-Shop gelten die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen als vorbehaltlos akzeptiert. Abweichende Bedingungen des Kunden sind für Similasan-Shop unverbindlich, unter Vorbehalt der ausdrücklichen schriftlichen Anerkennung.

Nebenabreden oder weitergehende Zusagen von Similasan-Shop bedürfen der schriftlichen Form.

15. Sonstiges

Stand der AGB ist der 1. Oktober 2015.

Es gelten die jeweils aktuelle Fassung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und das Recht der Schweiz.

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Gerichtsstand ist Zürich

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